01
Catálogo e páginas de produto
A pessoa precisa entender o que está comprando. Catálogo e páginas de produto apresentam o item com a cara da marca.
Soluções
03 / Ecommerce
CatálogoProdutoCarrinhoCheckout
A loja da marca, da vitrine ao pagamento. Se a compra para no meio, a venda não acontece.
Falar sobre a loja
Investimento e prazo dependem do escopo e se definem na conversa.
O problema
A compra que para no meio.
A pessoa escolhe, hesita no frete ou no pagamento, e a venda não acontece. Catálogo sem caminho até o checkout não cobra.
Se a compra morre antes do pagamento, a conversa sobre a loja começa nesse ponto.
Falar sobre a lojaA loja virtual, até o pagamento.
O conjunto é a loja virtual: catálogo, páginas de produto, carrinho e checkout, com a cara da marca.
02
Carrinho e checkout
É aqui que a compra segue ou para. Carrinho e checkout são o caminho até o pagamento.
03
Visual da loja
A cara da marca na loja segura a confiança para a pessoa seguir até o fim.
Entrega
Integração com pagamento, frete e a operação
A loja se conecta ao pagamento, ao frete e aos sistemas que a operação já usa. O pedido pago precisa chegar em quem separa, envia ou atende.
Pagamento, frete e o sistema da operação entram no escopo. Quais são, a conversa define.
Quatro passos.
Caminho curto, o mesmo de sempre. Evoluir fica dentro do escopo contratado.
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Descobrir
Conhecemos seu negócio, identificamos necessidades, exploramos oportunidades e definimos o caminho mais adequado.
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Projetar
Transformamos estratégia em estrutura, interfaces e experiências pensadas para o usuário e para o negócio.
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Construir
Desenvolvemos, integramos e testamos cada componente para entregar soluções funcionais e bem construídas.
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Evoluir
Acompanhamos a evolução dos projetos conforme o escopo contratado, identificamos melhorias e ajudamos a preparar as próximas etapas.
A loja não fica isolada da mídia nem do sistema. Marketing, comercial, ecommerce, inteligência artificial e software estão no mesmo lugar. A demanda pode vir da mídia. A operação por trás do pedido pode pedir software. Isso se define no escopo.
Situações
Onde a compra interrompe.
Situações de operação. Não são clientes nem resultados.
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O frete encerra a compra
Uma loja em que a pessoa escolhe o produto e desiste quando o frete aparece.
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O catálogo não explica a compra
Um catálogo que lista o item sem deixar claro o que a pessoa leva.
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O pedido pago não chega na operação
Uma operação em que o pedido pago não chega no sistema que já cuida do estoque.
Antes de falar da loja
O investimento depende do escopo: catálogo, checkout, visual e o que precisa integrar com pagamento, frete e a operação. Se define na conversa. Não há preço nesta página.
Depende do escopo. O trabalho segue Descobrir, Projetar, Construir e Evoluir, e a evolução acompanha o contrato. A data se combina na conversa.
Loja virtual com catálogo e páginas de produto, carrinho e checkout, visual da loja e integração com pagamento, frete e a operação. O recorte de cada loja é o que a conversa definir.
Não. A loja se conecta ao pagamento, ao frete e aos sistemas que a operação já usa. Quais são, se define na conversa. Estoque, preço, atendimento e logística continuam com a empresa.
Não. A loja precisa deixar a compra seguir até o pagamento. As pessoas chegarem até ela depende da oferta, do preço e da presença. Marketing pode entrar nisso, se o escopo pedir.
Desenvolvimento de apps entra quando a ferramenta da loja não cobre a rotina. O que é loja e o que é sistema se separa na conversa, no mesmo lugar.
Falar sobre a loja.
A loja da marca, da vitrine ao pagamento. Se a compra para no meio, a venda não acontece.